У Гомелі працягваюцца скаргі на якасць вады з кранаў. Гэтым разам жыхар вуліцы Савецкай расказаў, што хацеў набраць ванну, але сутыкнуўся з чарговай праблемай. Паводле яго, зварот у службу 115 абярнуўся заўвагай наконт ягонай манеры размаўляць і папярэджаннем пра запіс размовы.
“Паглядзіце, якая вада ідзе ў цэнтры горада на Савецкай, а яшчэ і адключаюць амаль кожны дзень «на рамонт». Куды звяртацца?” — напісаў карыстальнік у Threads.
У каментарах яму параілі звярнуцца ў адміністрацыю. Адна з удзельніц абмеркавання сцвярджае, што менавіта гэта дапамагло ёй пасля беспаспяховых званкоў у 115: вада прынамсі з’явілася і стала паступаць без асадку.
Аўтар допісу ў адказ расказаў пра свой досвед:
“Мне ў 115 сказалі, што я груба размаўляю і што размову запісваюць. Хаця я нават не павышаў голас і спакойна з імі размаўляў без нецэнзурных выразаў”.
Такім чынам, паводле гамяльчаніна, падчас звароту наконт вады прэтэнзіі пачуў ён сам. Запісу размовы ў прыведзеным абмеркаванні няма, таму незалежна ацаніць яе тон і поўны адказ службы немагчыма. Пра канкрэтныя санкцыі аўтар не паведамляе.
Савецкая, Барыкіна, Кожара: скаргі паўтараюцца
Пад допісам адгукнуліся жыхары іншых частак горада. Пра падобную сітуацыю напісалі з вуліц Барыкіна і Кожара. Адзін з каментатараў удакладніў, што сутыкаецца з праблемай менавіта з гарачай вадой.
Да абмеркавання далучылася і гамяльчанка, пра скаргу якой “Штодзень” пісаў 7 лістапада. Тады яна расказвала пра асадак у ванне, хуткае ўтварэнне налёту ў чайніку і рудыя плямы на белым адзенні. Паводле жанчыны, фільтр таксама не вырашаў праблему, а пісьмовага адказу з лабараторыі водаканала яна чакала ўжо тыдзень.
Цяпер яна зноў сцвярджае, што вынікі экспертызы не адпавядаюць таму, што жыхары бачаць дома. Аднак пратакол аналізу ў прыведзеных паведамленнях не апублікаваны, таму невядома, якія паказчыкі правяралі.
Што раней тлумачыў водаканал
Праблема цягнецца прынамсі з кастрычніка. Тады “Штодзень” паведамляў пра рудую і каламутную ваду з рэзкім пахам хлоркі у розных раёнах Гомеля.
“Гомельводаканал” звязваў пагаршэнне якасці з рамонтам і ўключэннем вадавода на вуліцы Старавалатаўскай. Паводле прадпрыемства, гэта прывяло да пераразмеркавання патокаў вады. Спецыялісты паведамлялі пра прамыўку ўнутрыквартальных сетак, а рэшткавы пах хлору называлі дапушчальным. Дакладнага тэрміну поўнага аднаўлення якасці не назвалі.
Яшчэ перад работамі жыхароў Старой Валатавы папярэджвалі пра адключэнне водазабеспячэння з 5 да 16 кастрычніка і магчымыя часовыя адхіленні ў якасці вады. Але ці звязаныя цяперашнія скаргі з тым самым рамонтам, з прыведзеных паведамленняў невядома.
Праз месяц жыхары зноў пытаюцца, куды звяртацца. І чакаюць адказу пра тое, калі з кранаў пойдзе нармальная вада, — а не заўваг пра тое, як правільна на яе скардзіцца.